Política de Privacidade

1. Quem somos

O Meu Gerente PJ é uma plataforma de consultoria financeira com inteligência artificial, desenvolvida para auxiliar empresas de pequeno porte na gestão e tomada de decisão financeira. Operamos sob o CNPJ da empresa controladora e podemos ser contactados pelo e-mail privacidade@meugerentepj.com.br.

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados para operar a plataforma:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, CNPJ, CPF (criptografados com AES-256)
• Dados da empresa: setor de atuação, faturamento anual, número de funcionários
• Mensagens de chat: perguntas e respostas trocadas com o assistente de IA
• Dados de pagamento: processados pela Asaas (não armazenamos dados de cartão)
• Dados de uso: logs de acesso, IP, páginas visitadas (via Vercel)
• Número de WhatsApp: quando o usuário opta pelo atendimento via WhatsApp

3. Finalidade do tratamento

Usamos seus dados exclusivamente para:

• Prestar o serviço de consultoria financeira com IA
• Personalizar as respostas do assistente ao contexto da sua empresa
• Processar pagamentos e emitir cobranças
• Enviar notificações e e-mails transacionais relacionados ao serviço
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados é fundamentado no consentimento (Art. 7º, I da LGPD), na execução do contrato (Art. 7º, V) e no legítimo interesse para melhoria do serviço (Art. 7º, IX). Dados de cobrança são tratados com base no cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II).

5. Compartilhamento de dados

Seus dados são compartilhados apenas com subprocessadores necessários para operar a plataforma. Consulte a lista completa em meugerentepj.com.br/subprocessadores. Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.

6. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, excluímos os dados pessoais em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção (ex: dados fiscais por 5 anos). Históricos de chat são excluídos imediatamente após a solicitação de exclusão de conta.

7. Seus direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos seus dados
• Solicitar a exclusão completa da sua conta e dados — veja como em meugerentepj.com.br/exclusao-de-dados

8. Segurança

Adotamos criptografia AES-256 para dados sensíveis (CPF, CNPJ), autenticação segura via Supabase, HTTPS em todas as comunicações e controles de acesso por perfil. Realizamos revisões periódicas de segurança e seguimos as melhores práticas do setor.

9. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e sessão. Cookies analíticos (Google Analytics 4 e Meta Pixel) são utilizados para medir o desempenho das campanhas. Você pode recusar cookies analíticos nas configurações do seu navegador.

10. Alterações nesta política

Notificaremos os usuários com pelo menos 15 dias de antecedência sobre mudanças significativas nesta política, conforme exigido pela LGPD.

11. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

E-mail: privacidade@meugerentepj.com.br